Data protection – Work Box

1. Datenschutz auf einen Blick 

Allgemeine Hinweise 

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren  personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene  Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche  Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten  Datenschutzerklärung. 

Datenerfassung auf dieser Website 

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? 

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen  Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser  Datenschutzerklärung entnehmen. 

Wie erfassen wir Ihre Daten? 

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es  sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. 

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch  unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser,  Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch,  sobald Sie diese Website betreten. 

Wofür nutzen wir Ihre Daten? 

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.  Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. 

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? 

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck  Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die  Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur  Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft  widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung  der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein  Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. 

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns  wenden. 

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das  geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. 

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden  Datenschutzerklärung. 

2. Hosting 

Externes Hosting 

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen  Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.  Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten,  

Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine  Website generiert werden, handeln. 

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren  potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer  sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen  professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung  abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a  DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den  Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des  TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner  Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. 

Wir setzen folgenden Hoster ein: 

tiggersWelt.net 
Marktstraße 57 
70372 Stuttgart 
www.tiggersWelt.net 
info@tiggerswelt.net 

Auftragsverarbeitung 

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter  geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag,  der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur  nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. 

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen Datenschutz 

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir  behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen  Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. 

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.  Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die 

vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.  Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. 

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per  E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff  durch Dritte ist nicht möglich. 

Hinweis zur verantwortlichen Stelle 

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: 

WBB Work Box Berlin GmbH 
Lise-Meitner-Straße 39/41 
10589 Berlin 
Telefon: +49 030 814 90 37 0 
E-Mail: info@workbox.berlin 

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit  anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B.  Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. 

Speicherdauer 

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde,  verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung  entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur  Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich  zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach  Fortfall dieser Gründe. 

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung  auf dieser Website 

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen  Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern  besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer  ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt  die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in  die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via  Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage  von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur  Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten  wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre  Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage  von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall  einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung  informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten 

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen  datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre  personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir  

weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau  garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet,  personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als  Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen  werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu  Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese  Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss. 

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung 

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie  können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum  Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. 

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen  sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO) 

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F  DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS  IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER  PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN  AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE  RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE  DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR  IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI  DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG  NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE  VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON  RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). 

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU  BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE  VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE  DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES  MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN,  WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM  ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2  DSGVO). 

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde 

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer  Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres  Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht  unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit 

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines  Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen,  maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der  Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch  machbar ist. 

Auskunft, Löschung und Berichtigung 

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf  unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und  Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder  Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten  können Sie sich jederzeit an uns wenden. 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu  verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der  Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: 

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten  bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der  Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer  personenbezogenen Daten zu verlangen. 

• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig  geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der  Datenverarbeitung verlangen. 

• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur  Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben  Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer  personenbezogenen Daten zu verlangen. 

• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine  Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch  nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung  der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese  Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung,  Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen  natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses  der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. 

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung 

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte,  wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine  SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die  Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in  Ihrer Browserzeile. 

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns  übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website 

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre  Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese  Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt. 

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren)  erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte  Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“  wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. 

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht  von Dritten mitgelesen werden. 

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails 

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur  Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird  hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im  Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor. 

4. Datenerfassung auf dieser Website 

Cookies 

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und  richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die  Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät  gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.  Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder  eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. 

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden,  wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die  Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von  Zahlungsdienstleistungen). 

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da  bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die  Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das  Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen. 

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung  bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur  Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind  (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern  keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes  Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und  optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies  und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung  ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1  TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert  werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle  oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des  Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website  eingeschränkt sein. 

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir  Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine  Einwilligung abfragen. 

Einwilligung mit Usercentrics 

Diese Website nutzt die Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur  Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter  Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser  Technologie ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München,  Website: (im Folgenden „Usercentrics“). 

https://usercentrics.com/de/ 

Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics  übertragen: 

• Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en) 

• Ihre IP-Adresse 

• Informationen über Ihren Browser 

• Informationen über Ihr Endgerät 

• Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website

Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten  Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden  gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder  der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten  bleiben unberührt. 

Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den  Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c  DSGVO. 

Auftragsverarbeitung 

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter  geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag,  der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur  nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. 

Server-Log-Dateien 

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion 

• verwendetes Betriebssystem 

• Referrer URL 

• Hostname des zugreifenden Rechners 

• Uhrzeit der Serveranfrage

• IP-Adresse 

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. 

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der  Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der  Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden. 

Kontaktformular 

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem  Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung  der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir  nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre  Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher  Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem  berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6  Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt  wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur  Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die  Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende  gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. 

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax 

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller  daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der  Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht  ohne Ihre Einwilligung weiter. 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre  Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher  Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem  berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6  Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt  wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur  Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die  Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende  gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben  unberührt. 

Einsatz von Chatbots 

Wir setzen Chatbots ein, um mit Ihnen zu kommunizieren. Chatbots sind in der Lage, ohne  menschliche Hilfe auf Ihre Fragen und sonstigen Eingaben zu reagieren. Hierzu analysieren die  Chatbots neben Ihren Eingaben weitere Daten, um passende Antworten zu geben (z. B. Namen,  E-Mail-Adressen und sonstige Kontaktdaten, Kundennummern und sonstige Identifikatoren,  Bestellungen und Chatverläufe). Ferner können über den Chatbot Ihre IP-Adresse, Logdateien, 

Standortinformationen und andere Metadaten erfasst werden. Diese Daten werden auf den  Servern des Chatbot-Anbieters gespeichert. 

Auf Grundlage der erfassten Daten können Nutzerprofile erstellt werden. Außerdem können die  Daten zur Ausspielung interessengerechter Werbung genutzt werden, sofern die übrigen  rechtlichen Voraussetzungen (insbesondere eine Einwilligung) hierfür vorliegen. Dazu können die  Chatbots mit Analyse- und Werbetools verknüpft werden. 

Die erfassten Daten können außerdem dazu genutzt werden, um unsere Chatbots und ihr  Antwortverhalten zu verbessern (maschinelles Lernen). 

Die von Ihnen im Rahmen der Kommunikation eingegebenen Daten verbleiben bei uns bzw. dem  Chatbotbetreiber, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung  widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener  Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere  Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. 

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Chatbots ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern der Chatbot  zur Vertragsanbahnung oder im Rahmen der Vertragserfüllung eingesetzt wird. Sofern eine  entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf  Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die  Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B.  Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. In  allen anderen Fällen erfolgt der Einsatz auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer  möglichst effektiven Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). 

5. Soziale Medien 

Facebook 

Auf dieser Website sind Elemente des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter dieses  Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die  erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere  Drittländer übertragen. 

Eine Übersicht über die Facebook Social-Media-Elemente finden Sie  

hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE

Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem  Endgerät und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass  Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“  anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte  dieser Website auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch dieser  Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten  keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook  erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook  unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf  Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit  widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf  Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit in den  Sozialen Medien.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website  erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited,  4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese  Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit  beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an  Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der  gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer  Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung  finden Sie unter: . Laut dieser  

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des  Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer  Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook  verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook  verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die  Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook  weiterzuleiten. 

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission  gestützt. Details finden Sie  

hier:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

https://www.facebook.com/policy.php

de.facebook.com/help/566994660333381 und  https://www.facebook.com/policy.php.

Instagram 

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen  werden angeboten durch die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand  Canal Harbour, Dublin 2, Irland. 

Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem  Endgerät und dem Instagram-Server hergestellt. Instagram erhält dadurch Informationen über  den Besuch dieser Website durch Sie. 

Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des  Instagram-Buttons die Inhalte dieser Website mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann  Instagram den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin,  dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren  Nutzung durch Instagram erhalten. 

Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf  Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit  widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf  Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit in den  Sozialen Medien. 

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website  erfasst und an Facebook bzw. Instagram weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms  Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für  diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit  beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an  Facebook bzw. Instagram. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook  bzw. Instagram ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden  Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den  Wortlaut der Vereinbarung finden Sie  

unter: Laut dieser Vereinbarung sind wir  https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook- bzw. Instagram-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website  verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook bzw. Instagram-Produkte ist Facebook  verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook bzw.  Instagram verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die  Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook  weiterzuleiten. 

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission  gestützt. Details finden Sie  

hier:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

https://help.instagram.com/519522125107875

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von  Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn 

Diese Website nutzt Elemente des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland  Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. 

Bei jedem Abruf einer Seite dieser Website, die Elemente von LinkedIn enthält, wird eine  Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie diese  Website mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn  anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren  Besuch auf dieser Website Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin,  dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren  Nutzung durch LinkedIn haben. 

Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf  Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit  widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf  Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit in den  Sozialen Medien. 

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission  gestützt. Details finden Sie  

hier: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-demewr-und-der-schweiz?lang=de 

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn  unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

XING 

Diese Website nutzt Elemente des Netzwerks XING. Anbieter ist die New Work SE,  Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland. 

Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Elemente von XING enthält, wird eine Verbindung zu  Servern von XING hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei  nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das  Nutzungsverhalten ausgewertet. 

Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf  Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit 

widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf  Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit in den  Sozialen Medien. 

Weitere Information zum Datenschutz und dem XING Share-Button finden Sie in der  Datenschutzerklärung von XING unter: . 

https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

6. Analyse-Tools und Werbung 

Google Analytics 

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die  Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. 

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu  analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B.  Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese  Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des  Websitebesuchers zugeordnet. 

Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und  Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um  die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der  Datenanalyse ein. 

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke  der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die  von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an  einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a  DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission  gestützt. Details finden Sie hier:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Browser Plugin 

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das  unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und  

installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der  Datenschutzerklärung von  

Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Auftragsverarbeitung 

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die  strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics  vollständig um. 

Google Analytics E-Commerce-Messung

Diese Website nutzt die Funktion „E-Commerce-Messung“ von Google Analytics. Mit Hilfe von  E-Commerce-Messung kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der Websitebesucher zur  Verbesserung seiner Online-Marketing-Kampagnen analysieren. Hierbei werden Informationen,  wie zum Beispiel die getätigten Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte, Versandkosten und  

die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Diese Daten können von Google  unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden, die dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen  Gerät zugeordnet ist. 

Google Ads 

Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der  Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. 

Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf  Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt  (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google  vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden  (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten,  indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer  Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben. 

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a  DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission  gestützt. Details finden Sie hier:

https://policies.google.com/privacy/frameworks 

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ 

Google Conversion-Tracking 

Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited  („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. 

Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer  bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons  auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder  gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir  erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche  Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer  persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder  vergleichbare Wiedererkennungstechnologien. 

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a  DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den  

Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

7. Newsletter 

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von  Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie  der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters  einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Für die  Abwicklung der Newsletter nutzen wir Newsletterdiensteanbieter, die nachfolgend beschrieben  werden. 

CleverReach 

Diese Website nutzt CleverReach für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die CleverReach  GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland (nachfolgend „CleverReach“).  CleverReach ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden  kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse)  werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland bzw. Irland gespeichert. 

Unsere mit CleverReach versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der  Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die  Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde.  Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach  Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z. B. Kauf eines Produkts auf  dieser Website) erfolgt ist. Weitere Informationen zur Datenanalyse durch CleverReach 

Newsletter erhalten Sie unter:

https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie  können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die  Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf  unberührt. 

Wenn Sie keine Analyse durch CleverReach wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen.  Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. 

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns  bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter  gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste  gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon  unberührt. 

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw.  dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung  künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck  verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als  auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von  Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in  

der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. 

Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen. 

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von CleverReach  unter: . 

https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

Auftragsverarbeitung 

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter  geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, 

der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur  nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. 

8. Plugins und Tools 

YouTube mit erweitertem Datenschutz 

Diese Website bindet Videos der YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland  Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. 

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube,  dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese  sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den  erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick Netzwerk her. 

Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern  von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie  besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie  YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie  verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. 

Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem  Endgerät speichern oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device Fingerprinting) einsetzen. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser  Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen,  die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. 

Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere  

Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben. 

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.  Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich  auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die  Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B.  Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung  unter: . 

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Maps 

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited  („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. 

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern.  Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen  und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.  Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der  Schriftarten Google Web Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die  benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer  Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen  Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern  eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf  Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die  Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B.  Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission  gestützt. Details finden Sie  

hier:

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ 

und

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von  Google: . 

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google reCAPTCHA 

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist  die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. 

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem  Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt.  Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener  Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt.  Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer  des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei  der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. 

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht  darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. 

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der  Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher  automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung  abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a  

DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den  Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des  TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden  Links:  

https://policies.google.com/privacy?hl=de 

https://policies.google.com/terms?hl=de

Zendesk 

Zur Bearbeitung von Nutzeranfragen verwenden wir das CRM-System Zendesk. Anbieter ist die  Zendesk, Inc., 1019 Market Street in San Francisco, CA 94103 USA. 

Wir nutzen Zendesk, um Ihre Anfragen schnell und effizient bearbeiten zu können. Dies stellt ein  berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. 

Sie können Anfragen nur mit Angabe der E-Mail-Adresse und ohne Angaben Ihres Namens  absenden.

Die an uns gerichteten Nachrichten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder  der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer  Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben  unberührt. 

Zendesk verfügt über Binding Corporate Rules (BCR), die von der irischen Datenschutzbehörde  genehmigt wurden. Hierbei handelt es sich um verbindliche unternehmensinterne Vorschriften,  die die unternehmensinterne Datenübertragung in Drittstaaten außerhalb der EU und des EWR  

legitimieren. Details finden Sie hier: 

https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shieldinvalidation-european-court-justice/

Sollten Sie nicht mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns über Zendesk einverstanden sein,  können Sie alternativ per E-Mail, Telefon oder Fax mit uns kommunizieren. 

Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk:

https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

Auftragsverarbeitung 

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter  geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag,  der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur  nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. 

Zapier 

Wir haben Zapier auf dieser Website eingebunden. Anbieter ist die Zapier Inc., Market St.  #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA (nachfolgend Zapier). 

Zapier ermöglicht es uns, verschiedene Funktionalitäten, Datenbanken und Tools mit unserer  Website zu verknüpfen und untereinander zu synchronisieren. Auf diese Weise ist es  beispielsweise möglich, Inhalte, die wir auf unserer Website veröffentlichen, automatisch auch  auf unseren Social-Media-Kanälen auszuspielen oder Inhalte aus Marketing- und Analysetools  zu exportieren. Je nach Funktionalität kann hierbei auch Zapier verschiedene personenbezogene  Daten erfassen. 

Die Verwendung von Zapier erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der  Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effektiven Integration der  genutzten Tools. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die  Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1  TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen  im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die  Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission  gestützt. Details finden Sie hier: . 

https://zapier.com/tos

Auftragsverarbeitung 

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter  geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag,  der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur  nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

9. eCommerce und Zahlungsanbieter 

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten 

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur  Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen.  Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben,  verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die  Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist  Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der  Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen  gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. 

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und  Warenversand 

Wenn Sie Waren bei uns bestellen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an das zur  Lieferung betraute Transportunternehmen sowie an den mit der Zahlungsabwicklung  beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Es werden nur solche Daten herausgegeben, die der  jeweilige Dienstleister zur Erfüllung seiner Aufgabe benötigt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6  Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder  vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung nach Art. 6  Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, werden wir Ihre E-Mail-Adresse an das mit der Lieferung  betraute Transportunternehmen übergeben, damit dieses Sie per E-Mail über den Versandstatus  Ihrer Bestellung informieren kann; Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. 

Bonitätsprüfungen 

Bei einem Kauf auf Rechnung oder einer sonstigen Zahlungsart, bei der wir in Vorleistung gehen,  können wir eine Bonitätsprüfung Verfahren durchführen (Scoring). Hierzu übermitteln wir Ihre  eingegebenen Daten (z. B. Name, Adresse, Alter oder Bankdaten) an eine Auskunftei. Auf  Grundlage dieser Daten wird die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls ermittelt. Bei einem  überhöhten Zahlungsausfallrisiko können wir die betreffende Zahlungsart verweigern. 

Die Bonitätsprüfung erfolgt auf Grundlage zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)  sowie zur Vermeidung von Zahlungsausfällen (berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f  DSGVO). Sofern eine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Bonitätsprüfung auf Grundlage  dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Zahlungsdienste 

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf  bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung,  Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung  verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und  

Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt  auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines  möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f  DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. 

a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft  widerrufbar. 

Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:

PayPal 

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard  Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden PayPal“). 

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission  gestützt. Details finden Sie hier:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe 

Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street  Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“). 

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission  gestützt. Details finden Sie  

hier:

https://stripe.com/de/privacy 

https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation

Details hierzu können Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter folgendem Link  nachlesen:

https://stripe.com/de/privacy

10. Audio- und Videokonferenzen 

Datenverarbeitung 

Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools  ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per  Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten  von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet. 

Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools  bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die  Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der  Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit  dem Kommunikationsvorgang (Metadaten). 

Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der  Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp,  Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung. 

Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise  bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu  solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten,  Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen,  die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge  der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der  Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch  die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools,  die wir unter diesem Text aufgeführt haben. 

Zweck und Rechtsgrundlagen 

Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern  zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6  Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung  und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes  Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde,  erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist  jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. 

Speicherdauer 

Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von  unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur  Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte  Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche  Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. 

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen  Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie  sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools. 

Eingesetzte Konferenz-Tools 

Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein: 

Microsoft Teams 

Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way,  Redmond, WA 98052-6399, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der  

Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Auftragsverarbeitung 

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter  geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag,  der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur  nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Google reCaptcha

Wir verwenden den Google-Dienst reCaptcha, um festzustellen, ob ein Mensch oder ein Computer eine bestimmte Eingabe in unserem Kontakt- oder Newsletter-Formular macht. Google prüft anhand folgender Daten, ob Sie ein Mensch oder ein Computer sind: IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, die Webseite, die Sie bei uns besuchen und auf der das Captcha eingebunden ist, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs, Google-Account, wenn Sie bei Google eingeloggt sind, Mausbewegungen auf den reCaptcha-Flächen sowie Aufgaben, bei denen Sie Bilder identifizieren müssen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung. Es besteht ein berechtigtes Interesse auf unserer Seite an dieser Datenverarbeitung, die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten und uns vor automatisierten Eingaben (Angriffen) zu schützen.